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来源:    发布时间: 2018-06-03 20:37    次浏览   >

中新北京网8月12日电 (记者 杜燕) 为进一步优化首都市场消费环境、提供更加优质高效的管理与服务,北京市工商局自即日起至8月19日,面向消费者征集维权过程中的各类意见和建议。

北京市工商局称,调查结束后,将对问卷情况以及调查过程中收集的意见、建议进行分析、归纳,从而为进一步改进首都消费者权益保护工作,加强首都消费市场环境建设提供科学有效的决策支持。(完)

据介绍,此次调查活动的纸质问卷将在市工商局、部分区县分局、工商所的登记注册大厅以及部分居民社区随机发放。另外,广大消费者也可登录北京市工商局、北京市消费者协会网站及“首都工商”微博对电子调查问卷进行网上填写;通过“优化消费环境”电子邮箱:yhxfhj@baic.gov.cn提出意见和建议。

北京市工商局表示,还将通过12315综合服务平台就问卷内容进行社会公众调查。

北京市工商局今天表示, “首都消费市场环境调查活动”12日正式启动,将在为期一周内通过问卷调查的形式,了解广大消费者在消费生活与消费维权过程中遇到的最不满意的问题、最不便利的问题、最迫切的需求,征询消费者对于首都工商部门消费者权益保护工作的意见和建议。